Versão 3.0.0 · Vigente desde 23/08/2026
Estes Termos descrevem como você pode usar o Oráculo 360 e quais são seus limites. O Oráculo 360 é uma plataforma digital de autoconhecimento, organização pessoal, reflexão, registro de trajetória, planejamento, acompanhamento de objetivos, apoio à análise de alternativas e apoio à tomada consciente de decisões. Não é psicólogo, psicoterapeuta, médico, psiquiatra, nutricionista, advogado, consultor financeiro, profissional de saúde, serviço de emergência, serviço de diagnóstico, serviço de tratamento, prontuário médico, laudo ou parecer profissional.
Índice
Ao criar uma conta ou usar o Oráculo 360, você concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com os demais documentos citados aqui. Se você não concorda, não deve utilizar a plataforma. O uso da plataforma pressupõe capacidade civil para contratar e consentir com o tratamento dos próprios dados.
Como política comercial conservadora do produto, o uso do Oráculo 360 é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Esta é uma política do produto, e não uma afirmação de que a legislação exija idade mínima universal de 18 anos para todo e qualquer serviço. No cadastro, você declara ter 18 anos ou mais. Pessoas menores de 18 anos não devem criar conta nem utilizar a área autenticada enquanto a plataforma adotar esta política.
Para usar a plataforma, é necessário criar uma conta com e-mail e senha ou login social, informando dados verdadeiros. A declaração de 18 anos ou mais é exigida no cadastro. Não coletamos documento de identidade para fins de verificação de idade, salvo quando legalmente exigido, nem coletamos data de nascimento adicional se não for necessária para a finalidade informada.
Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta. Recomendamos não compartilhar sua senha e comunicar imediatamente qualquer uso indevido que perceber.
O Oráculo 360 integra numerologia, astrologia, ciclos de vida, diagnóstico, planejamento, jornadas guiadas, decisões conscientes, hábitos, diário, evolução e um Guia Interior com IA, a partir das informações que você fornece. A plataforma organiza informações, apresenta possibilidades de reflexão e pode auxiliar você a visualizar alternativas, critérios, registros e próximos passos.
A plataforma não toma decisões em nome do usuário. Toda decisão final pertence a você. Nenhuma sugestão deve ser entendida como ordem, nenhuma resposta automatizada constitui decisão profissional e nenhuma recomendação deve prevalecer sobre informação técnica de um profissional qualificado.
Todo o conteúdo gerado tem caráter orientativo e reflexivo. Não é previsão do futuro, não é diagnóstico médico ou psicológico, não é laudo, não é parecer, e não substitui acompanhamento profissional especializado.
O Oráculo 360 foi desenvolvido para favorecer reflexão e organização de escolhas de forma responsável. Sempre que uma possibilidade envolver risco relevante à integridade física, psicológica ou emocional do próprio usuário ou de terceiros, a segurança deve prevalecer sobre conveniência, rapidez, curiosidade, resultado financeiro ou qualquer outro benefício. Ao analisar caminhos ou alternativas, priorize: integridade física; integridade psicológica; integridade emocional; segurança de terceiros; respeito à lei; consentimento; dignidade; prevenção de danos; possibilidade de reversão; e busca de informação profissional quando necessária.
O Oráculo 360 não incentiva, e não deve ser usado para incentivar: autolesão; violência; prática ilícita; privação extrema de sono; uso perigoso de substâncias; interrupção de tratamento; alteração de medicamento; dieta extrema; exposição física perigosa; comportamento que coloque terceiros em risco; decisões financeiras manifestamente irresponsáveis; ou abandono de apoio profissional necessário.
A plataforma não diagnostica o usuário. Situações que envolvam segurança física, sofrimento psicológico importante, saúde, violência ou risco a você ou a outra pessoa não devem ser avaliadas apenas pela plataforma. Quando uma decisão envolver esses elementos, procure apoio humano qualificado antes de agir.
O Oráculo 360 recomenda a busca de profissionais qualificados quando a situação exigir conhecimento especializado: psicólogo para questões psicológicas e emocionais; médico ou outro profissional de saúde para saúde física ou mental; advogado para questões jurídicas; contador para questões contábeis; planejador ou consultor devidamente habilitado quando aplicável para assuntos financeiros; e outros profissionais adequados ao assunto. Buscar apoio profissional não significa que a plataforma falhou: existem situações que exigem avaliação humana, técnica, contextualizada e profissional, que uma plataforma digital não pode substituir.
O Oráculo 360 não realiza psicoterapia, não realiza avaliação psicológica, não aplica testes psicológicos regulamentados, não emite diagnóstico, não emite laudo, não trata transtornos, não prescreve condutas terapêuticas e não substitui acompanhamento psicológico. O uso de palavras como autoconhecimento, reflexão, equilíbrio, emoções ou termos semelhantes não transforma o serviço oferecido em Psicologia ou psicoterapia.
Conteúdos relacionados a sentimentos, bem-estar, sobrecarga, hábitos ou percepção pessoal são apresentados exclusivamente para reflexão e organização pessoal. Esses conteúdos não devem ser interpretados como sintoma, diagnóstico, avaliação clínica ou prognóstico. Recomendamos consulta a psicólogo ou profissional de saúde quando houver sofrimento significativo, persistente, incapacitante ou quando você desejar avaliação profissional.
O Oráculo 360 não é um serviço de emergência. Em situação de perigo imediato, interrompa o uso da plataforma e procure imediatamente serviços locais de emergência, autoridade competente ou pessoa de confiança capaz de prestar auxílio presencial. O aplicativo não gerencia emergências sozinho.
O Plano de Proteção 360 é escrito por você, é voluntário e serve para organizar lembretes pessoais. Ele não identifica automaticamente crise, não monitora emergência, não substitui plano clínico, não substitui profissional e não aciona contato automaticamente. Caso você esteja em situação que envolva risco real ou imediato, o Plano de Proteção 360 não deve ser utilizado como substituto de atendimento profissional ou emergencial.
O Simulador de Caminhos não prevê o futuro nem determina qual alternativa deve ser escolhida. O sistema organiza critérios, compara informações fornecidas, evidencia pontos pendentes, ajuda a identificar reversibilidade e apresenta cenários hipotéticos. Não garante resultado, sucesso, retorno financeiro, segurança absoluta ou consequências futuras.
Avisamos especialmente sobre decisões envolvendo saúde, patrimônio relevante, investimento, endividamento, emprego, separação, guarda, questões legais, segurança, violência, mudança relevante de tratamento ou terceiros. Quanto maior o impacto ou menor a reversibilidade de uma decisão, maior deve ser a busca por informação independente e, quando apropriado, orientação profissional.
Recursos de inteligência artificial dependem do seu consentimento explícito. A IA pode gerar erros, interpretar informações de forma inadequada e produzir conteúdo incompleto; não possui consciência, não conhece integralmente a sua realidade, não substitui avaliação humana e não deve ser utilizada como única fonte em decisões importantes. Verifique informações importantes em fontes independentes e, quando necessário, procure profissional habilitado.
Esses recursos são oferecidos exclusivamente como instrumentos culturais, simbólicos, narrativos e reflexivos de autoconhecimento. Não constituem ciência, previsão, diagnóstico, determinação de destino, prova de causalidade, orientação médica, orientação psicológica, nem aconselhamento jurídico ou financeiro.
Uma carta não determina acontecimentos, não prevê fatos futuros e não substitui a análise racional de uma decisão. Cartas podem servir para formular perguntas, explorar perspectivas e estimular reflexão.
Classificações como inicial, moderada, forte, novo ou "continua aparecendo" referem-se exclusivamente à frequência e à consistência dos registros internos da plataforma. Não significam diagnóstico, probabilidade científica, evidência clínica, causa ou previsão.
O Relatório Profissional reúne informações, registros e percepções selecionados por você no Oráculo 360. Não constitui diagnóstico, laudo, parecer, prontuário, avaliação clínica ou recomendação de tratamento. O profissional destinatário deverá realizar sua própria avaliação, segundo sua formação, critérios técnicos e responsabilidades profissionais.
Existem planos distintos, descritos na página de Planos, com recursos e limites próprios. Os valores vigentes são: Essencial R$ 19,90/mês; Aprofundado R$ 39,90/mês; Aprofundado anual R$ 399,00/ano. Os nomes, preços e recursos vigentes na página de Planos prevalecem sobre versões anteriores deste documento.
O teste gratuito tem 5 dias, começa sem pagamento e não gera cobrança automática ao fim do período sem contratação expressa de um plano. Seus dados permanecem preservados durante e após o teste. Ao término, os recursos pagos ficam restritos até que você contrate um plano.
Antes da contratação, mostramos de forma ostensiva preço, periodicidade, renovação, funcionalidades, cancelamento, forma de pagamento, eventual direito de arrependimento quando aplicável e canais de suporte. O acesso a recursos pagos é liberado somente após a confirmação oficial do pagamento pelo provedor — o Oráculo 360 não marca uma assinatura como ativa sem essa confirmação.
Em contratações realizadas fora do estabelecimento, nos termos da legislação aplicável, você pode exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal. Esta cláusula não tenta excluir direito legal do consumidor.
O cancelamento é claro, acessível e sem dark patterns: você pode cancelar a qualquer momento na área de assinatura, sem necessidade de contato adicional. Ao cancelar, a renovação é interrompida e o acesso aos recursos pagos cessa conforme o período já pago, conforme as regras do plano.
Quando o provedor de pagamento recorrente estiver ativo, a renovação é explicada com clareza. Não ativamos textos como "cobrança ativa" antes do provedor estar realmente operacional. Os termos específicos de renovação seguem os termos do provedor de pagamento no ato da contratação.
Cancelar assinatura e excluir conta são ações diferentes. O cancelamento encerra a cobrança e o acesso pago, mas preserva sua conta e seus registros. A exclusão de conta é tratada na Política de Privacidade e em Configurações > Dados.
Você se compromete a informar dados verdadeiros, proteger sua senha, usar a plataforma de forma lícita, respeitar terceiros e não tentar violar a segurança do serviço. Esta seção não exonera o Oráculo 360 de responsabilidade legal própria.
É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, tentar acessar contas de terceiros, interferir no funcionamento normal do serviço ou tentar contornar limites e controles técnicos.
A responsabilidade de cada parte será apurada conforme a legislação aplicável, considerando a natureza do serviço e as obrigações assumidas. O Oráculo 360 não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo da plataforma, nem por resultados derivados de decisões que cabem ao usuário. Existem limitações naturais de conteúdo automatizado, de conteúdo simbólico e de decisões do usuário.
Marca, logotipo, identidade visual, textos autorais, as 114 cartas, imagens, interface e o sistema pertencem ao Oráculo 360 e não podem ser reproduzidos sem autorização. O conteúdo pessoal inserido por você permanece seu; concedemos apenas a licença necessária para armazenar, processar e exibir esse conteúdo ao próprio você, a fim de prestar o serviço.
Você permanece titular dos seus conteúdos pessoais (diário, decisões, hábitos, capítulos etc.). A plataforma recebe autorização limitada para armazenar, processar, exibir ao próprio usuário e gerar as funcionalidades solicitadas. Não nos apropriamos do seu Diário ou de textos pessoais.
Podemos suspender contas em hipóteses proporcionais, como fraude, abuso, violação de segurança, uso ilícito ou risco técnico. Quando possível, informaremos o usuário. Não suspendemos contas de forma arbitrária.
Buscamos manter a plataforma disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta ou livre de falhas. Podem ocorrer janelas de manutenção programada ou emergencial, com impacto temporário no acesso.
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma adequada na plataforma, com nova data de vigência. Não utilizamos formulações como "podemos mudar tudo a qualquer momento sem avisar".
Aplicam-se as leis brasileiras, respeitados os direitos e regras de competência previstos na legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável. Não impomos foro de maneira abusiva.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento em Configurações > Dados. Mais detalhes sobre exclusão e retenção estão na Política de Privacidade.
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@zamproniocontroladoria.com.br, responsável: Zampronio Controladoria e Treinamentos.
Responsável: Zampronio Controladoria e Treinamentos
Contato: contato@zamproniocontroladoria.com.br
Documento elaborado para refletir o funcionamento atual da plataforma. Recomenda-se revisão jurídica profissional periódica, especialmente quando houver mudanças regulatórias, comerciais ou de tratamento de dados.