Versão 3.0.0 · Vigente desde 23/08/2026
Explicamos aqui, em linguagem simples, quais dados tratamos, para que os usamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Não declaramos certificações que não possuímos nem prometemos segurança absoluta.
Índice
O Oráculo 360 é operado sob responsabilidade de Zampronio Controladoria e Treinamentos. Canal de contato para assuntos de privacidade: contato@zamproniocontroladoria.com.br. Demais dados empresariais (razão social completa, CNPJ e endereço) serão exibidos aqui quando cadastrados; não inventamos informações não confirmadas.
Esta política se aplica a todos os dados tratados por meio do uso da plataforma Oráculo 360, incluindo web e aplicativo.
Tratamos as seguintes categorias: dados de cadastro; dados de perfil; preferências; objetivos; missões; hábitos; registros de Diário; decisões; experimentos; passaporte (marcos e capítulos de vida); memória de contexto; relatórios; contexto; dados técnicos; analytics; dados de marketing (quando autorizados); e dados de assinatura e pagamentos, quando ativados.
Nome, data de nascimento, hora e local de nascimento (opcionais), momento de vida atual, objetivos, missões, hábitos, diário, decisões, check-ins, experimentos, capítulos de vida, passaporte e preferências. Você informou esses dados voluntariamente.
Registros de progresso, histórico de jornadas, uso de recursos de IA, métricas internas de produto e logs de atividade da própria conta.
Quando você adere a um plano pago, mantemos registros do plano, status da assinatura, histórico de cobrança e eventos de pagamento recebidos do provedor — sempre sem dados de cartão, tratados exclusivamente pelo provedor de pagamento. Esses registros podem ser preservados por obrigações legais mesmo após solicitação de exclusão.
Informações de sessão, autenticação e dispositivo, necessárias ao funcionamento seguro. Eventos de uso do produto são registrados de forma pseudonimizada (HMAC no servidor), para entender e melhorar a experiência — sem identificar você pessoalmente em análises internas.
Usuários podem inserir, voluntariamente, informações de natureza íntima ou sensível em áreas livres (como o Diário). A plataforma busca minimizar, proteger, restringir o acesso, não usar esses dados para publicidade comportamental, não vendê-los, não expô-los publicamente e não utilizá-los para discriminação.
Usamos os dados para calcular seu mapa, operar os módulos da plataforma, personalizar sua experiência, enviar comunicações autorizadas, garantir segurança e auditoria, e cumprir obrigações legais.
O tratamento se baseia em: execução de contrato (funcionamento da plataforma); consentimento (IA e marketing); cumprimento de obrigação legal; exercício regular de direitos; e legítimo interesse quando juridicamente adequado (segurança e prevenção a fraude). Não tratamos consentimento como única base. Dados sensíveis são tratados separadamente conforme a LGPD.
Dados registrados por você podem ser usados, mediante consentimento específico, pelo Guia Interior para gerar reflexões e sugestões. Veja o Aviso de Uso de IA.
Consentimentos de IA, marketing por e-mail e marketing por WhatsApp são coletados de forma independente e podem ser revogados a qualquer momento, sem afetar o uso essencial da plataforma. Consentimentos de marketing nunca são pré-marcados.
Você pode solicitar: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável; portabilidade; informações sobre compartilhamento; revogação do consentimento; oposição quando cabível; e revisão de decisões automatizadas conforme a legislação. O canal para exercer direitos é o e-mail de privacidade indicado ao final.
Os motores determinísticos e recursos automatizados podem organizar e priorizar informações, mas não produzem decisão irreversível que afete juridicamente você sem possibilidade de compreensão e contestação. Quando aplicável, mostramos "Por que estou vendo isso?".
Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a reduzir riscos e proteger os dados: controle de acesso, autenticação, segregação entre usuários, isolamento por conta (RLS), minimização, pseudonimização, HMAC em analytics, logs, gestão de secrets e boas práticas. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes.
Se houver incidente de segurança, iremos investigar, conter, registrar, avaliar impacto e adotar medidas, comunicando os titulares e/ou a ANPD quando legalmente exigido. Não prometemos prazo diferente do previsto em lei.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao cumprimento do contrato, ao exercício de direitos, à segurança e às obrigações legais. Distinguimos: dados da conta, registros pessoais, logs, analytics, marketing e transações financeiras — cada um com tempo e regra próprios. Não inventamos prazos ainda não aprovados.
Ao excluir a conta, os dados são eliminados ou anonimizados conforme regras técnicas e legais aplicáveis. Alguns registros podem precisar ser preservados por obrigação legal ou para exercício de direitos. Cancelar assinatura é diferente de excluir conta.
Você pode exportar seus dados registrados em Configurações > Dados. A exportação não inclui secrets, dados de outros usuários ou logs internos protegidos.
Compartilhamos dados, limitado ao necessário, com operadores realmente utilizados: infraestrutura; envio de e-mail; IA; analytics interno; provedor de pagamentos quando ativado; e suporte, quando aplicável. Não inventamos fornecedores. A lista de operadores é mantida de forma central e pode ser atualizada conforme a realidade do serviço.
O Oráculo 360 não vende dados pessoais de usuários. Não utilizamos dados sensíveis para publicidade comportamental.
Comunicações de marketing seguem política própria (opt-in separado, e-mail e WhatsApp separados, cancelamento fácil, não condiciona o serviço, não usa conteúdo privado para segmentação, frequência responsável). Veja a Política de Marketing e Comunicações.
O uso do Oráculo 360 é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Pessoas menores de 18 anos não devem criar conta nem utilizar a área autenticada enquanto esta política vigorar. Se identificarmos uso por menor, não exploraremos comercialmente, não enviaremos marketing, aplicaremos procedimento adequado de bloqueio/revisão, preservaremos direitos e não exporemos dados. Não criamos sistema invasivo de verificação biométrica ou documental.
Caso fornecedores de infraestrutura processem dados fora do Brasil, isso ocorre de forma limitada ao necessário para o funcionamento do serviço, com salvaguardas compatíveis com a LGPD.
Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada, com nova data de vigência.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@zamproniocontroladoria.com.br. Responsável: Zampronio Controladoria e Treinamentos.
Responsável: Zampronio Controladoria e Treinamentos
Contato: contato@zamproniocontroladoria.com.br
Documento elaborado para refletir o funcionamento atual da plataforma. Recomenda-se revisão jurídica profissional periódica, especialmente quando houver mudanças regulatórias, comerciais ou de tratamento de dados.